メルラインの全額返金保証

メルラインは返金保証付き
あごニキビを治したくてメルラインを使い始めたものの、「改善されないから返品したい」という風に思うこともあり得ますよね。

 

でも安心してください。メルラインには返金保証が付いているので、残念ながら「肌に合わなかった」「このまま使い続けても効果が感じられなそう」という場合には返品が可能です。

 

ただ、返金保証が適用されるには一定の条件があるので注意してくださいね。

返金保証の4つの条件

1. 集中ケアコース(定期購入)で購入してますか?

定期コースで2回継続している方のみ返金保証の対象となっています。1度のみの通常購入は返金保証はついていません。

2. 初めてメルラインを購入しましたか?

以前メルラインを購入したことのある方は返金対象になりません。返金保証は初めての方のみの特典です。

3. 明細書・商品容器・商品箱はありますか?

返金には、初回分の明細書、商品容器、商品箱が必要になります。捨てずに必ず取っておきましょう。

4. 180日以上経ってませんか?

初回商品到着より180日以内であることが条件です。上記の3点を180日以内に返送しなければいけません。1日でも過ぎると返金してもらえません。

 

以上の条件が揃えば、返金対象となります。

返金手続き申請の手順

 
サポートセンターに電話

お客様サポートセンター:フリーダイヤル 0120-783-155 (受付:平日10:00〜20:00)

電話のみの受付です。メールでの手続きはできません。

明細書・商品の容器・商品の箱を送付

明細書・商品の容器・商品の箱、以上3点を同封のうえ、配達記録が残る配達方法で郵送します。

送付先:リアルビューティーケア(株式会社リアルネット)
〒141-0031東京都品川区西五反田3-6-33井門西五反田ビル3F

送料は本人負担となります

「返金申請書」が届く

以上3点が到着し、特に問題がなければ約2週間以内に返金申請書が郵送されてきます。

返金申請書に記入・返送

約2週間後に指定の銀行・郵便局へ振り込まれます。

返金対象となる料金は送料・決済手数料・振り込み手数料(250円)を差し引いた額となります。

 

 

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